A legfontosabb válaszok a Stay-Boardról – a költségektől az adatvédelmen át a felmondásig.
Költségek & csomagok
Igen – a Standard csomag örökre ingyenes, időkorlát és rejtett költségek nélkül. Legfeljebb 2 szobát támogat, és tartalmazza a legfontosabb alapfunkciókat: foglalási naptár, foglaláskezelés és vendégkezelés.
A Small Hotel (legfeljebb 10 szoba) 10 €/hónap, a Hotel (legfeljebb 50 szoba) 13 €/hónap, a Business Hotel (legfeljebb 200 szoba) 25 €/hónap. Minden ár ÁFA nélkül értendő. A modulok egyenként, 2 €/hónaptól aktiválhatók.
Nem. A Standard csomaghoz nincs szükség bankkártyára – egyszerűen regisztrálj és azonnal kezdj hozzá.
Jelenleg minden csomag havonta kerül elszámolásra. Az éves csomagok tervezés alatt vannak – ha érdekel, jelentkezz a kapcsolatfelvételi űrlapon.
Felmondás & szerződés
Minden fizetős csomag havonta lemondható – minimális szerződéses időtartam nélkül. A szálloda beállításaiban bármikor visszaléphetsz alacsonyabb csomagra, vagy teljesen törölheted a fiókodat. Standardra való visszalépéskor a fiók ingyenesen aktív marad.
A fiók törlésekor minden adat visszavonhatatlanul törlődik – foglalások, vendégek, számlák és beállítások. Előtte exportálási lehetőség (CSV) áll rendelkezésre.
Adatvédelem & biztonság
Minden adatot EU-s szervereken, Frankfurtban tárolunk (Supabase EU-régió). Nincs adattovábbítás harmadik felek felé. A Stay-Board GDPR-kompatibilis, és igény esetén adatfeldolgozási szerződést (DPA) is biztosít.
Igen. Minden adatkezelés EU-s szervereken történik, a vendégadatokat kizárólag a szálloda üzemeltetéséhez használjuk fel, és nem adjuk tovább. Az adatfeldolgozási szerződés bármikor aláírható az DPA oldalon.
Csak te és a munkatársak, akiket meghívsz. A Stay-Board csapata nem rendelkezik rendszeres hozzáféréssel a szállodai adatokhoz – kizárólag support-megkeresések keretében, és csak a te hozzájárulásoddal.
Funkciók & modulok
A modulok opcionális bővítmények, amelyeket igény szerint aktiválhatsz – például takarítás, bejelentőlap, csatornakapcsolatok vagy a weboldal-szerkesztő. Minden modul havi 2 és 10 € között kerül, és bármikor be- vagy kikapcsolható.
Igen – a Stay-Board böngészőben fut asztali és mobil eszközökön. Natív Android alkalmazás (APK) is letölthető. iOS alkalmazás tervezés alatt van.
Igen, a „Csatornakapcsolatok" modullal. Automatikusan importálja a foglalásokat iCal-hírcsatornákon keresztül, és naponta háromszor szinkronizál – a duplafoglalásokat felismeri és megakadályozza.
Igen. Egy fiók alatt több szálloda is létrehozható. Minden szállodának saját beállításai, szobái, foglalásai és munkatársai vannak.
Technikai kérdések
A Stay-Board offline üzenetet jelenít meg, ha nincs kapcsolat. Az alapvető nézetek még láthatók, de a módosításokhoz aktív internetkapcsolat szükséges, mivel minden adat valós időben szinkronizálódik.
Németül, angolul és franciául. A nyelv bármikor módosítható a beállításokban.
A kapcsolatfelvételi űrlapon vagy közvetlenül e-mailben. A válaszok általában egy munkanapon belül megérkeznek.
Írj nekünk – gyorsan és személyesen válaszolunk.